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Einlösebedingungen für Gutscheine

Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Einlösebedingungen für Geschenkgutscheine:

Diese Einlösebedingungen für Gutscheine gelten für alle Gutscheine, die in unserem Online-Shop unter running-point.de gekauft wurden.

Einlösung:

  1. Geschenkgutscheine können über folgende Kanäle für Produkte eingelöst werden, welche für den Erwerb durch Gutscheine zugelassen sind:

    • Über die Website, über die der Gutscheinerwerb durchgeführt wurde, z.B. running-point.de („zugelassene Website“)
    • Über die Hotline der oben genannten zugelassenen Website

  2. Gutscheine können auf einer zugelassenen Website über das dafür vorgesehene Online-Bestellformular (Warenkorbsystem) eingelöst werden. Eine Einlösung per Telefon, Fax oder Email ist ebenfalls möglich.

  3. Sollte der Wert des Gutscheins für Deine Bestellung nicht ausreichen, kannst Du die Differenz mit einer anderen von Running Point angebotenen Zahlungsweise auf derselben Seite begleichen.

  4. Technisch bedingt kann auf der Website nur ein Geschenkgutschein pro Bestellung eingelöst werden. Um bei einer Bestellung mehrere Geschenkgutscheine einzulösen, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Promotionsgutscheine sind von dieser Regelung ausgeschlossen.

  5. Gutscheine und Restguthaben von Gutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden bis zum Ablaufdatum auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Promotionsgutscheine sind von dieser Regelung ausgeschlossen.

Allgemeines:

  1. Für die Einlösung von Gutscheinen finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen ergänzende Anwendung.

  2. Eine Stornierung von Gutscheinbestellungen kann durch unseren Kundenservice nur dann vorgenommen werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

  3. Der Gutschein ist übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Gutschein einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers haben.

Einschränkungen:

  1. Gutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.

  2. Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Gutscheinguthaben ist nicht möglich. Um Geschenkgutscheine auf Deinem Kundenkonto einzulösen oder ein bestehendes Guthaben einzusehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

  3. Geschenkgutscheine können nicht auf anderen als den zugelassenen Websites eingelöst werden.

Haftung und Verlustrisiko

Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernimmt Running Point keine Haftung. Ebenso übernimmt Running Point keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (zum Beispiel aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Geschenkgutscheinen.

Betrug

Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Geschenkgutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung ist Running Point berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.